Онтоинженер
Есть такая профессия — добывать знания. Работа человека, занимающегося добычей знаний иногда похожа на работу следователя или детектива. Часто люди не хотят добровольно делиться своими знаниями. Представьте ситуацию — компания решила создать бота с искусственным интеллектом, чтобы заменить персонал технической поддержки программного продукта или персонал банка, консультирующий онлайн клиентов банка. И присылает к самым опытным работникам инженера по извлечению знаний. И вот тут начинается. Если работник знает (осознает), что чем точнее и полнее он расскажет о тонкостях и нюансах своей работы, тем вероятнее, что он сам и его коллеги останутся без работы, то он начнет путать «добывателя знаний». И задача инженера-когнитолога во всем разобраться, отделить реальные знания, систематизировать их, оценить их точность и достоверность. Трудная профессия. Официальное описание профессии из Википедии:
Онтоинженер или инженер по знаниям (англ. knowledge engineer; синонимы: инженер знаний, когнитолог, специалист по ИИ) — специалист по искусственному интеллекту, проектирующий и создающий экспертную систему. Обычно инженер по знаниям выступает в роли посредника между экспертом и базой знаний.
От такого специалиста при общении с экспертом требуется многое: найти подход к человеку, понимать его терминологию, уметь вести диалог, завоевать доверие, уметь мотивировать, уметь ставить вопросы, анализировать ответы и многое другое. Такой специалист явно круче чем копирайтер, журналист или филолог. Он должен обладать качествами всех перечисленных специалистов.
Заметим, что навыки работы со знаниями нужны профессиональным копирайтерам и журналистам. И если вы хотите писать интересные тексты, то Вам не мешало бы познакомиться с методами, которые используют в своей работе инженеры когнитологи.
Источник: https://clck.ru/giQqZ